Contrat Post-payés : Avantages - Type de Contrat - Adhésion et Facturation

Adhésion & Facturation

Comment adhérer à la Classe Business VODACOM?

A. Pour les Entreprises, Organismes et Institutions privées ou publiques

Adresser une demande dûment écrite au siège de la Direction Commerciale de VODACOM Congo ou chez un de ses distributeurs agréés.
- Apporter une copie du Registre de Commerce de la Société ou de l'Entreprise ainsi que le Numéro d'Identité Nationale.
- NB : les Sociétés et Organismes exemptés de taxes doivent nous apporter la copie de leurs documents d'exemption.

B. Pour les particuliers

- Les demandes sont à remplir au siège de la Direction Commerciale.
- Une caution de USD 600 vous sera exigée.

Facturation

Une facture détaillée est envoyée à chaque abonné à la fin du mois par voie postale ou par e-mail.
Les appels sont facturés suivant leurs destinations et selon la grille tarifaire en vigueur
A chaque facture s'ajoutent les frais administratifs de l'ordre de USD 8,46 plus 18% de CCA
L'activation de certains services nécessite des frais supplémentaires :
- Le ROAMING USD 300 de caution.
- Fax et Données USD 5.

Comment vérifier son compte?

Il suffit pour cela d'envoyer un SMS dont le message est " r " ou " facture " au 115

Règles

La souscription est conditionnée par l'éligibilité du client ; en cas de non paiement de facture, le compte sera interrompu.

Pour plus d’information, appelez gratuitement notre service clientèle 115